FAQ

Veelgestelde vragen – PUSH2UP

1. Wat zijn de levertijden?

Onze levertijden variëren afhankelijk van de bestemming: 3 tot 7 werkdagen en 7 tot 20 dagen internationaal. Zodra het pakket is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u het in realtime kunt volgen.

2. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren beveiligde bankoverschrijvingen en andere betaalmethoden die beschikbaar zijn op onze website. De bestelling wordt pas gevalideerd na betalingsbevestiging.

3. Kan ik een product retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja 👍 U heeft 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, mits het product intact, ongebruikt en in de originele verpakking is. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

4. Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel ontvang?
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice en stuur ons foto's. Wij verwerken de retourzending en bieden u een omruiling of volledige terugbetaling aan.

5. Hoe neem ik contact op met de klantenservice van PUSH2UP?
U kunt ons gemakkelijk bereiken via e-mail: contact@push2up.com. Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.